株式会社浜商企画

入居者様Q&A

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Q:営業時間外に室内でトラブルが発生した

A:弊社営業時間外に発生したお住まいに関する緊急トラブル(水漏れ・トイレが流れない・エアコンが壊れた等)は、下記の窓口へお問い合わせください。

尚、ご入居者様の取扱いミス・管理不足による故障・修理は有料となります。

 

(窓口)

TEL:0800-888-1795

時間:18:00~翌10:00

定休日は24時間受付

 

①お住まいの物件住所・部屋番号 ご依頼者・契約者

②なにが故障しているのか(メーカー・型番・場所など)

③いつから調子が悪いのか

④どのような状況なのか

⑤過去の修理内容

 

上記をオペレーターへお伝えください。